U7D en dispositivos

[quiqueal]

¿Por que tardan tanto en incorporarse los programas a U7D?

Quería ver las noticias 1 de antena 3 que finalizan 15:45 y una hora después, todavía no está disponible.

[pacofreire]

Buenas tardes, @quiqueal 

¿Probaste el “acceso directo” accediendo desde la propia guía Movistar retrocediendo con los cursores del mando a distancia (opción desde el ‘desco’ Movistar ) hasta la propia hora de ese inicio?

 Una vez seleccionado , Ok y ver 

Un Saludo 🙂

[quiqueal]

Gracias por tu respuesta.

Me refería a dispositivos IOS. En Tv Samsung sí que funciona el control del directo aunque ya que lo mencionas, se hecha de menos cuando pasas hacia atrás o hacía delante el que aparezca alguna imagen como cuando lo haces en el desco.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @quiqueal

En el menú encontrarás la sección de U7D que está organizada en las siguientes calles:

Hoy: muestra el contenido del día según va estando disponible, se muestra una vez finalizado.

Ayer: muestra el contenido emitido en el día anterior de los canales disponibles en Movistar+ en dispositivos.

Todos: muestra todos los contenidos de U7D ordenados por los más recientes.

Géneros: muestra un carrusel por cada uno de los géneros principales; Cine, Series, Documentales…

La versión instalada de iOS debe ser 9 o superior.

Un saludo

Ángeles

[quiqueal]

Correcto, pero los programas no aparecen cuando han empezado a emitirse, ni si quiera cuando han finalizado, no lo hacen hasta una hora después.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @quiqueal

Procedemos a escalar para consultar, el plazo de demora en estar disponible la programación en el servicio de U7D, en el momento que tengamos respuesta, te informamos. 

Un saludo.

Mónica 

[quiqueal]

Es más, ayer un programa se podía ver desde la guía pero no aparecía en el listado.