Un mes de espera y no he recibido clave de Movistar +

[GloriaBP]

He contactado varias veces con atención al cliente y siempre es la misma respuesta. Que ya esta asociado a mi correo electrónico y que en breve recibiré un email con la clave de acceso.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @GloriaBP

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @GloriaBP

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @GloriaBP,

Hemos solicitado el envío de la contraseña de Movistar+ en dispositivos a tu email. Teníamos registrado el email correcto pero la contraseña no se había mandado a este y por eso no la has recibido. Nos quedamos pendientes de tu caso y te vamos informando.

Saludos, AnIB-Movistar.

[GloriaBP]

A dia de hoy aun no he recibido ningún email. Chequeado también el correo spam.

[Comercial-movistar]

@GloriaBP lamentablemente no es algo inmediato, todavía no ha finalizado nuestra gestión.

Saludos, AnIB-Movistar.

[GloriaBP]

 Si si, veo. Porque ya llevamos dos meses para enviar una clave de acceso.

[Comercial-movistar]

@GloriaBP seguimos trabajando para solucionarlo. Un saludo, AnIB-Movistar.

[Comercial-movistar]

@GloriaBP el día 9 te hemos enviado la contraseña al email. Revisa la carpeta de promociones y spam. Saludos, AnIB-Movistar.