VER TV EN IPAD

[RODROD]

Hola: 

Tengo vinculado el iPhone y el iPad y desde hace un tiempo no puedo ver la Tv por la tableta (sí por el móvil). Entro en un canal, veo bien el anuncio publicitario y luego se pone a cargar pero no pasa de ahí.

Gracias.

[Andres]

Buenas tardes @RODROD 

¿Has borrado los datos de la aplicación y cache de la misma y probado a iniciar sesión otra vez?

¿La aplicación está actualizada?

[RODROD]

Hola:

Actualizada creo que sí. Lo de borrar datos y caché, donde lo hago?

[Andres · Accepted solution]

Cierra sesión, elimina la aplicación y vuelve a ponerla.

[RODROD]

Perdona, que me tuve que marchar. 

Lo hice y solucionado. Muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @RODROD

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

Vemos que has podido solucionarlo tras las comprobaciones indicadas por @Andres (muchas gracias por tu aportación).

Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Un saludo

Natalia