Vaya! No hemos encontrado una cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico.

[Patrivior]

Hola!! Hoy al intentar entrar em movistar+ me ha salido el mensaje de que no encuentran una cuenta asociada a mi correo electronico, me lo hize con el antiguo yomvi y hace mucho tiempo que no entraba. El correo, usuario y contraseña fué cambiado por motivos personales y me es imposible acceder al correo con que se dió de alta, que puedo hacer?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Patrivior

Habría que dar la baja del registro y volver a registrarte. Para que te lo podamos comprobar, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y correo electrónico con el que quieres realizar el registro y que tengas accesible).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola Patrivior,

¿Has solucionado la incidencia?

Un saludo Esmeralda

[Patrivior]

A ver, yo utilizaba el yomvi porque mis padres estaban en digital +, lo que no sabia era que se habian dado de baja del que tenian y luego se han puesto otro, supongo que por eso no me dejaba entrar. Disculpa las molestias

[Patrivior]

A ver, resulta que yo utilizaba el yomvi porque mis padres tenian el digital+, lo que no sabia era que se habian dado de baja y se habian puesto otro, supongo que por eso no me dejaba entrar 😅, muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Patrivior

De acuerdo, no obstante para futuras consultas estamos por aquí.

Saludos, Toñi.