Ver M+ a través de la web

[plgh68]

Hola

Suelo usar la web para ver los contenidos de M+, pero tengo que loguearme cada vez que entro y encima tarda muchísimo en iniciar sesión. ¿Porqué no se queda guardada la sesión como en la app?

Gracias

[crash2019]

solo se puede guardar con chrome y firefox

[Comercial.Global_movistar]

Hola @plgh68

Cuando accedas a través de la web ver.movistarplus.es, te recomendamos que cuando salgas no cerrar la sesión, para que no tengas que volver a logarte.

Te recordamos que, puedes estar identificado hasta en 5 dispositivos para ver Movistar+ en dispositivos. Si te identificas en un sexto dispositivo, éste sustituirá al primer dispositivo al que hubieras vinculado tu cuenta y así sucesivamente. No obstante, podrás identificarte de nuevo en los dispositivos desvinculados cuando tú quieras

En este enlace, dispones de una ayuda a las preguntas más frecuentes.

Esperamos haberte ayudado en tu consulta, ya sabes donde estamos si necesitas algo más. 

Un cordial saludo  🙂

Mónica 

[plgh68]

Vamos a ver.

Me comentais de verlo a través de Chrome o Firefox, no sé quien contestará a estas cuestiones pero se vé que no está muy puesto.

Firefox no admite el plugin de Silverlight, necesario para ver los contenidos de M+ a través de navegador y en el caso de Chrome cuando accedes a ver una canal, se abre una ventana en negro y no se crea la conexión, por lo que no se vé nada, con lo cual al final, la única manera es a través de Microsoft Edge que no admite el recordatorio de datos para no tenerse que loguear cada vez que se entra, y el no cerrar sesión no sirve de nada, ya que no la cierro nunca. Por lo tanto, no me habeis dado ninguna solución.

GraciasFIREFOXCHROME

[crash2019]

vamos a ver yo en chrome lo veo perfecto solo lo tienes que tener a la ultima version con el player puesto ok? un saludo

[plgh68]

Hola @crash2019 

Tengo el navegador actualizado y nada, no sé entonces porqué no lo veo. Gracias

[crash2019]

igual sera el sistema operativo no lo se...

[Comercial.Global_movistar]

Hola @plgh68

Tal y como indica @crash2019 (muchas gracias por tu aportación) el navegador Google Chrome es totalmente compatible con Movistar+ en tus dispositivos.

Te recomendamos que accedas a este post donde podrás comprobar si tienes bien configurado para ver Movistar+ dispositivos en el navegador Google Chrome.

Saludos

Tere

[plgh68]

Hola

Muchas gracias.

Ya me funciona en Chrome, después de instalra y desinstalar y .....

muchas gracias por todo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @plgh68,

Nos alegramos que se haya solucionado. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes