Volumen demasiado bajo

demiguel82
Mi vida cambió con el ADSL
Volumen demasiado bajo

Buenos días:

Utilizo la aplicación de Movistar+ Dispositivos en una Samsung UE40NU7125. La aplicación funciona perfectamente, pero el volumen del sonido es muy inferior al que obtengo cuando uso otra fuente en esa misma TV (TDT o disco duro externo).

¿Podrían decirme si hay alguna forma de aumentar el volumen de la aplicación?

Gracias y un saludo.

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola demiguel82!

 

A probado a eliminar la aplicación y volver a descargar.

 

La forma de subir y bajar el volumen sería con el mando.

 

El volumen de la televisión de movistar es más inferior que en otras plataformas.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola demiguel82!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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