Buenos días:
Utilizo la aplicación de Movistar+ Dispositivos en una Samsung UE40NU7125. La aplicación funciona perfectamente, pero el volumen del sonido es muy inferior al que obtengo cuando uso otra fuente en esa misma TV (TDT o disco duro externo).
¿Podrían decirme si hay alguna forma de aumentar el volumen de la aplicación?
Gracias y un saludo.
¡Hola demiguel82!
A probado a eliminar la aplicación y volver a descargar.
La forma de subir y bajar el volumen sería con el mando.
El volumen de la televisión de movistar es más inferior que en otras plataformas.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola demiguel82!
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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