Vuelven los problenas a las series en el yomvi de la ps4.

[tic]

Es como la averia general que hubo hace unas semanas, el capitulo 12 de outlander se queda cargando eternamente.

De momento esa.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @tic

Lo notificamos para que se pueda revisar e intentar solucionarlo

Un saludo

Yolanda

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola tic

Estamos estudiando qué problema puede haber y solucionarlo lo antes posible

Saludos

Chus

[tic]

Pues podeis añadir a la lista powers outcast....sabeís pagamos para poder ver las series, no para ver pantallas negras durante mas de medio mes.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola tic;

Comprueba si ya puedes ver las series correctamente

Saludos

Chus

[tic]

Pues,powers 2x08 pantalla negra ( este es nuevo de esta semana creo).

El 2x07 ya funciona.

Outcast 1x4 muerto. 1x3 muerto. 1x02 muerto.

Outlander  1x12 muerto.

Los anuncios antes de las series funcionan.

Desde ps4

Eso ahora mismo es lo que sigo.

[tic]

Pues si, se ve que movistar no tenía bastante con dejar la pantalla en negro en las series, he ido a ver los entrenamientos libres de la f1 y la ps4 me había echado.

Y ya no me deja loguearme.

cod error 403_upgrade y codigo de error default signon.

Super contento con el servicio de movistar.

Ayer funcionaba. Android si me funciona.

[biana-racing]

Yo estoy igual, supernervioso y con mucho odio a movistar.

Solución URGENTE, la clasificación empieza a las 14:00h. Si no resuelven en breve no respondo de mi actitud.

Esto es muy serio. Esto es motorsport, no un partido de futbol por favor.

SOLUCION URGENTE E INMEDIATA YA.

[biana-racing]

Yo igual,

lamentable e inconpetente.

[Comercial.Global-movistar]

Hola chic@s

Nuestros compañeros de soporte lo están revisando. Os informarán a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola:

Comprobar que ya no teneis problema en el acceso a yomvi

Saludos

Chus

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola tic,

he comprobado los episodios de las series que indicas tienes problemas (powers 2x08 pantalla negra, Outcast 1x4 muerto. 1x3 muerto. 1x02 muerto, Outlander  1x12 muerto) y he podido visualizarlos en SmartTV, en dispositivo móvil android y en PC.

En PS4 no he podido probar, ¿continúas con los mismos problemas? ¿sólo es con PS4 o también en otros dispositivos?

Saludos.

char

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola tic,
te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que han pasado varios días sin tener noticias tuyas entiendo que quizás el problema se ha resuelto, por tanto, procedo a cerrar el hilo recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
char