Yombi no funciona con jazztel

Yombi no funciona con jazztel
Hola:
Desde hace una semana no es posible ver en ningún dispositivo de casa yombi con router jazzte.En smart tv me pone lo sentimos este servicio esta temporalmente fuera de servicio intentelo de nuevo más tarde.Codigo error.
Y en móvil se me reproduce y a los 5 minutos me pone no es posible seguir reproduciendo.
Gracias
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Re: Yombi no funciona con jazztel

Hola @RubenGomezArjona,

 

Vamos a revisar el caso, para eso necesito que me mandes un mensaje privado con el DNI del titular del servicio en Movistar +, un móvil de contacto y, si está asociado a una línea fija de Movistar, ese número fijo.

 

Un saludo.

 

Alberto.



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Mensaje 2 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel

Hola @RubenGomezArjona,

 


Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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Re: Yombi no funciona con jazztel
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Re: Yombi no funciona con jazztel
Esta noche apagare el router y probaré a ver si por fin se soluciona.Muchas gracias
Mensaje 5 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel

Hola @RubenGomezArjona :

 

Después de la prueba, nos comentas.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 6 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel
Hola de nuevo e probado toda la noche apagado el router y esta mañana al hacer la prueba seguimos igual.En el móvil me deja ver 5 segundos y luego error y en la tv sigue sin funcionar
Mensaje 7 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel

Buenas tardes  @RubenGomezArjona :

 

 

Se está trabajando sobre ello para   solucionar la incidencia lo antes posible.

 

Te mantenemos informado.

 

Un saludo, Llani



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Mensaje 8 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel
Hola de nuevo:
Lo e estado probando antes de irme a trabajar y parece que funciona.Esta noche cuando llegue vuelvo a probar.Gracias
Mensaje 9 de 10
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Re: Yombi no funciona con jazztel

Hola @RubenGomezArjona

 

Quedamos a la espera que lo revises con detalle. Cualquier pega nos indicas.

 

Un saludo. Jaime.



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