Ayer le di a añadir en Yomvi dos partidos del Rugby Championship (añadí tanto la temporada como los episodios) y 24 horas despues no me sale ninguno de los partidos en mis favoritos.
Es de pena la atencion al cliente de Movistar, varios comerciales como @VeroML-Movistar lo han leido el tema, incluso a esta le he enviado un mensaje y pasa de responder mientras que si responde a otros temas.
VERGÜENZA
Mañana abriré una reclamación por la deficiente atención
Hola Ortiz_gm8,
Antes de nada te ruego que no envíes privados a los moderadores que no han atendido tu hilo, ya que atendemos por orden de publicación.
Respecto a tu caso, intenta volver a introducir esos contenidos (u otros) al listado de favoritos y si ves que siguen sin aparecer envíame un privado
con el número de teléfono fijo, NIF y el dispositivo que usas para ver que está sucediendo.
Un saludo y buenas tardes.
Oscar.
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Hola Ortiz_gm8,
Seguimos esperando a que nos envíes los datos solicitados para que podamos ayudarte con tu caso ¿o ya lo has resuelto?
Un saludo.
Óscar
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Hable con un compañero suyo del 1004 y me dijo que no hay nada que hacer, que el contenido lo suben tarde y que asi seguira por el momento