Yomvi en PC con Windows 10

[MiPcOnLine]

Buenas tardes.

Tengo instalado Windows 10 limpio (porque sobre W7 me daba problemas) y ya sé que con el explorador edge no funciona.

El caso es que con Firefox e Internet explorer 11, una vez que pongo el ususario y contraseña se queda el icono de colores dando vueltas y no pasa de ahí.

En Chrome con el complemento que indica que se descargue me deja introducir la contraseña y me deja acceder a los contenidos, pero solo se eschucha el sonido quedando la pantalla del vídeo en negro.

En el móvil y las TV se ve perfecto.

Cuando tenía Windows 7 funcionaba perfecto.

Rogaría una solución al respecto.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola MiPcOnLine,

Lo más seguro es que el problema proceda del silverligth, intenta instalarlo de nuevo (prueba con distintas versiones) y en caso de que persiste avísanos para intentar buscar una solución.

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.
 

[MiPcOnLine]

Bueno puse resuelto, porque lo realizé desde el móvil y no sabía bien los botones...

Provaré con otras versiones de silverligth a ver si lo resuelvo. En otros PC con windows 7 me funciona perfectamente, debe de ser alguna incopatibilidad con Windows 10, o algún archivo que falta.

He visto alguna solución por ahí de borrar el archivo mspr.hds incluido en la carpeta Program Data/microsoft/Play Ready pero en Windows 10 no está ese archivo, si el W7.

Seguiré probando a ver... 

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días MiPcOnLine

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Un saludo

Yolanda

[MiPcOnLine]

Gracias Yolanda, lo miro.