Como no se puede ver Yomvi en Chrome y yo tengo un Chromebook, compré una tableta Vexia Zippers Tab 8i específicamente para ver Yomvi.
Google Play dice que es compatible con la app de Yomvi. La tableta tiene todos los requisitos técnicos. Es Android 4.4 y tiene procesador quad core y 1GB de memoria RAM.
Pero cuando trato de abrir la app, veo este mensaje: "Esta aplicación está desactualizada. Por favor, descarga la nueva versión de Google Play."
¿Como puedo resolver esto?
Hola yomvi2015,
prueba a borrar la app Yomvi y lego la vuelves a descargar e instalar desde la tienda Google Play Store.
Saludos.
char
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Lo hice, y hasta añadí un reinicio despues de borrar la app, pero el resultado ha sido igual. Recibo el mismo mensaje.
Debo mencionar que puedo ver Yomvi en mi móvil LG G2. Por si acaso, cerré la app de Yomvi en el LG G2 y entonces borré la app en el Vexia Zippers Tab 8i y trate otra vez, sin exito.
Hola yomvi2015
Vuelve a instalar la app confiando en que no te vuelva a salir el error
Saludos
Chus
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Traté, varias veces. Pero sigo recibiendo el mismo mensaje.
Editado 18-10-2015 21:33
Editado 18-10-2015 21:33
¿Han encontrado una solución? Llamé a Google Play y ellos confirmaron que el problema está con la app de Movistar/Yomvi. Descargo y uso otras apps de Google Play en la tableta sin problema.