activacion Movistar+ en tus dispositivos (Yomvi)

[comal63]

desde el dia 14 que intente activar el servicio de 

Movistar+ en tus dispositivos (Yomvi)

no e recibido las claves no se si es normal o algo pasa segun el pedido esta en pendiende y no ahy manera

[Comercial.Global_movistar]

Hola @comal63

Para poder revisar tu caso, envía los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre completo) junto con el usuario que has dado de alta, lo consultamos y te informamos.

Un saludo.

Mónica 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @comal63

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

Saludos

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @comal63

El sistema rechaza tu email de registro en Movistar+ en dispositivos debido a que detecta que ya está en uso en nuestro sistema. Para poder registrarte necesitaríamos que nos facilitaras otro email por privado.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @comal63

Hemos abierto una gestión para poder registrar el nuevo email que nos has facilitado. En cuanto esté finalizado el proceso te informamos.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @comal63

Seguimos pendientes de la gestión iniciada para poder registrar tu usuario de Movistar+ en dispositivos. En cuanto esté gestionado te informamos.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @comal63

Verificamos que con los datos del titular, aparece dos hilos abiertos con usuarios distintos, en el otro hilo hemos procedido a informarte una vez finalizada la gestión administrativa el usuario que ya tienes activo para acceder a Movistar+ en Dispositivos. 

Por favor si puedes confirma que puedas acceder.

Un saludo.

Mónica