hola soy nuevo y no he podido activar tv en mi móvil. Me podrian ayudar?
me dijeron que es el que esta en la tarjeta del decodificador pero cuando lo pongo me rechaza.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas @julidaniel
Has llegado a activar Movistar Plus para otros dispositivos? (PC, Smart TV....) Es decir, te han enviado el correo de activación a tu email?
Si es así prueba a poner tu correo vinculado en vez del nombre
Ten en cuenta que deben pasar 48h desde la instalación del servicio TV y que solo podrás vincular en 5 dispositivos
Quizás este enlace pueda ayudarte algo más
Un saludo y suerte!
Hola @julidaniel
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Si tienes la TV por satélite tienes que activar Movistar+dispositivos a través de este enlace. Lo primero que te solicita el proceso de registro es el número de la tarjeta del descodificador (12 dígitos). Este número puedes obtenerlo de dos maneras: consultando la propia tarjeta donde viene impreso debajo del código de barras o a través de la tecla "D" de tu mando a distancia.
Si tras introducir los datos correctos no te permite continuar con el registro, por favor, indícanos los siguientes datos por privado para que podamos revisar lo que está sucediendo:
- Nombre, apellidos y NIF del titular
- Número de tarjeta del descodificador
- Cinco últimos dígitos de la cuenta bancaria por donde se domicilian los pagos
- Correo electrónico
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Margarita
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Hola @julidaniel
Gracias a ti por utiliza la Comunidad 🙂
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos
Pilar
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