cuando me di de alta en moviestar+ el correo no era correcto

[erika4]

Buenas tardes.

Al darme de alta en moviestar + el correo no se escribió bien y ahora necesito corregirlo porque no me llegan los email ni me puedo dar de alta en la app del móvil. me podríais ayudar? Gracias.

[Patez]

Hola,

Con los mismos datos del alta puedes dar la baja, además se hace de la misma manera y una vez hecho esto podrás volver a pedir el alta con los datos correctos.

Un saludo

[erika4]

Muchas gracias por la respuesta, donde puedo realizar la baja?por teléfono o se puede hacer por la página de moviestar+?. Gracias

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @erika4

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y correo electrónico  )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio