descodificador no disponible

descodificador no disponible
Hola, abri la app de movistar selecciono m+ceed y luego el simbolo verde del mando a distancia y cuando se abre la imagen del mando a distancia y pulso para efectuar alguna accion en él (como darlr a guia tv) me sale un mensaje de 'el descodificador no esta disponible' y estoy correctamente conectado al router de casa. He intentado todo: apagar el router, desistalar e instalar de nuevo la app... y sigue igual. Con el movil de mijer pasa lo.mismo. ruego me den una solucion cuanto antes. Gracias
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Re: descodificador no disponible

Hola @kaa3512

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Re: descodificador no disponible

Hola @kaa3512

 

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Arancha



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