desfase imagen sonido en YOMVI en Android

desfase imagen sonido en YOMVI en Android
En mi S4, se empieza a ver bien los canales, hasta que pasados unos 5 segundos se para la imagen y el sonido continua, al cabo de unos segundos sigue la imagen pero con el sonido desfasado, alguien me puede dar una solucion?
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Re: desfase imagen sonido en YOMVI en Android


 

 

Hola @Casiymar!!

 

Si todavía no está solucionado, nos puedes enviar los datos (nif, nombre y nº teléfono) en un mensaje privado para intentar ayudarte

 

Saludos

 

Yolanda



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Re: desfase imagen sonido en YOMVI en Android

Hola @Casiymar

 

Se lo pasamos a nuestros compañeros de soporte técnico para que lo revisen

 

Un saludo

 

Naiara



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Mensaje 3 de 4
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Re: desfase imagen sonido en YOMVI en Android

Hola Casiymar,

prueba a desinstalar/instalar la app de Movistar+ yombi.

Por otra parte, la calidad del vídeo se adapta a la conexión existente en cada momento. Un problema de conexión (por mala cobertura 3G, por ejemplo) o algún otro programa haciendo descargas puede ser el culpable de estos problemas.

saludos.

char



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