buenas tardes. he actualizado mis apararos apple a ios 11.3 beta y mi sorpresa es que no funciona la plicacion movistar+ en ninguno de ellos. alguien sabe de alguna soluciom? gracias a todos
Hola @dfs05 !
¿Has probado a desinstalar la App y volver a instalarla ?
Si aún así no funciona puedes enviarnos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Buenos días:
Soy también probador de las betas de Apple desarrollador y me ocurre el mismo problema con la beta 11.3, probé antes de leer la respuesta de Movistar lo de desinstalarla e instalarla y no carga la app.
Deben revisar la app porque con las instrucciones nueva debe haber algún problema en el inicio alguna instrucción que esta dando error
Gracias
Ya Somos unos pocos no funciona la app de Movistar en Aios 11.3.
Arreglo por favor ya que yo he contactado con Movistar y llevan cuatro días dándome largas incluso llamándome desde 1002.
No tengo problemas con los equipos el problema es con la app de Movistar que no está actualizada
Editado 31-01-2018 11:35
Editado 31-01-2018 11:35
¡Hola @malberto12!
Lamentamos las molestias actualmente hay una incidencia con el login de la App.
Un saludo, Arancha
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A mi me pasa exactamente lo mismo. En iPhone y en iPad. Ya lo he probado todo y parece que es la aplicación. Solo como comentario, a la app de Vodafonne funciona correctamente con iOS 11.3 beta , igual que Netflix, y prime vídeo de Amazon. Por favor actualizar la app de Movistar +. Gracias.
Hola a todos:
siguiendo con el tema, ayer restaure tanto el iPhone como el iPad Pro desde: General, Restablecer y allí en Restablecer ajustes (el primero que sale). El iPad se restauro, mire en información de este iPad dándome como versión la 11.3, con lo cual me dije que no iba a funcionar Movistar +; pero cual fue mi sorpresa que no dio el pantallazo y comenzó a funcionar.., es más, hoy estuve viendo el Eibar-Sevilla y el de la premier League (Man City) (3/2/18). saludos
Hola de nuevo.. dije que el que funcionó fue el iPad.. el iPhone 7, no, saludos
Gracias por la ayuda , lo he probado Y no he tenido exito. Supongo q cuando la version de iOS sea estable, tanto Movistar como Apple haran lo necesario para q funcione.
Normalmente no se actualiza la app hasta que la versión del sistema donde va a ser instalada no sea estable. De momento no tenemos información al respecto que poder informarte. En cuanto la haya se publicará en todos los medios habituales.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @JoseAntonioCrespoTorres,
Gracias por tu aportación!!!
Salu2
Maribel
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