Desde hace un par de mese se congela la imagen en el ipad con los canales demovisar.
Tambien me ocurre en el iphone cuando uso la wifi de casa.
La velocidad de bajada es de 97mbps y yo tengo contratado 300.
usando la conexion de 4g en el movil se ve perfectamente.
Algo no va bien.
Hola @manuel1071
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Saludos, Blanca.
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Hola @manuel1071
Tenemos tus datos, vamos a comprobar tu incidencia y te informamos de ello.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola manuel1071,
te he abierto una avería para que un técnico se desplace a tu domicilio y haga pruebas. Coméntale todos los problemas que has apreciado. Parece ser que debe ser un problema de potencia óptica. Te llamará para concertar cita.
Saludos.
char
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Hola, el tecnico vino y parecia que funcionaba pero ahora se congela la imagen en la tele y es imposible ver nada. Por favor que vueva a venir el tecnico
Hola Marco.
El tecnico vino, cambio el router y ahora lo que se queda congelada es la television, ademas tengo que estar reseteando todo y aun asi se queda congelada la imagen y no hay sonido.
Hola @manuel1071
He abierto una avería nueva para revisión en local. Te llegará el número al móvil
Saludos
Chus
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