movistar+ ([código error]) en Aplicación Smart TV

[irlandes33]

Hola,desde hace dos dias al estar un rato conectado,el programa que estoy viendo se para y sale el mensaje de servicio temporalmente fuera de servicio codigo error,ahora desde hace un dia ya ni me deja conectar el programa y sale directamente el mensaje.

He reiniciado wifi,desconectado television de corriente,desinstalado e instalado app,pero no hay forma,espero solucion,gracias

[ManuelJuarezValenzuela]

A mi me pasa lo mismo en mi smart tv y lo he probado todo tambien y nada, mientras que en mi movil si va...que es lo que pasa?, agradeceria que alguien diera alguna solucion...

[SaraMR]

Incidencia general, ya están tratando de arreglarla

[ManuelJuarezValenzuela]

Gracias por la info ,llevaba unos dias fallando hasta que hoy ya ha caido del todo, me mantendré a la espera viendo que es generalizado.

[irlandes33]

Gracias por la respuesta,esperemos lo solucionen rápido

[Técnico-Movistar]

¡Hola  irlandes33!

Le pido disculpas pero actualmente hay una incidencia masiva que esta afectando a su servicio de tv de movistar, lo antes posible se solventará esta incidencia, en el momento que se solucione le mantendré informado.

Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola  irlandes33!

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel