Hola @FranciscoGómezN
En firefox con versiones anteriores a la 52 funciona correctamente. No obstante, ¿has probado con otro dispositivo para descartar que sea algo de ese equipo?
Coméntanos y si no te funciona en ninguno pásanos por privado tus datos para ayudarte (dni ,número fijo, móvil contacto y el email con el que estás registrado)
Saludos Elizabeth b.
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Hola @FranciscoGómezNúñez
Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.
Un cordial saludo ; Antonio 
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