Editado 18-12-2018 19:17
Editado 18-12-2018 19:17
Buenas tardes, desde hace un par de días, me es imposible ver movistar plus en ninguno de mis dispositivos, portátil, pc, tablet y teléfono. (ni wifi ni área local )
en pc siempre utilizo chrome y explorer y nunca tuve problemas.
mi usuario es j******************************
me indica los siguientes errores "gestión de dispositivos - se produjo un error inesperado"
en explorer y en chrome se queda colgado dando vueltas y no inicia la sesión.
Ruego me indiquen solución ya que me es imposible conectarme. gracias un saludo
Hola @ZayrusMenacho
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad
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Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @ZayrusMenacho
No hemos recibido respuesta por tu parte , para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :
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Un saludo , Eva
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Hola @ZayrusMenacho
Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .
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