movistar plus no funciona

movistar plus no funciona

Buenas tardes, desde hace un par de días, me es imposible ver movistar plus en ninguno de mis dispositivos, portátil, pc, tablet y teléfono. (ni wifi ni área local )

en pc siempre utilizo chrome y explorer y nunca tuve problemas.

mi usuario es j******************************

me indica los siguientes errores "gestión de dispositivos - se produjo un error inesperado"

en explorer y en chrome se queda colgado dando vueltas y no inicia la sesión.

Ruego me indiquen solución ya que me es imposible conectarme. gracias un saludo

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Re: movistar plus no funciona

Hola @ZayrusMenacho


 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad


 

Para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :


 

  1. Dni del titular

  2. Titular de la línea

  3. Teléfono fijo

  4. Teléfono de contacto 

Puedes enviarlos desde este  enlace


 

Nos mantenemos a la espera de respuesta .


 

Un saludo , Eva 


 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: movistar plus no funciona

 

Hola @ZayrusMenacho

 

 

No hemos recibido respuesta por tu parte , para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :


 

  1. Dni del titular

  2. Titular de la línea

  3. Teléfono fijo

  4. Teléfono de contacto 

Puedes enviarlos desde este  enlace


 

Nos mantenemos a la espera de respuesta .


 

Un saludo , Eva 



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Re: movistar plus no funciona

Hola @ZayrusMenacho

 

Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .


 

Gracias por participar en la Comunidad.


 

Un saludo , Eva 



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