no envian las claves

[sergiogio]

Buenos dias, despues de 1 MES Y MEDIO que llevo reclamando las claves activando el servicio online por telefono etc siempre recibo la misma contestación de movistar: espere 24-48 horas . Creo que mes y medio es tiempo mas que suficiente para mandar un correo con las claves, o NO.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sergiogio

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio

[sergiogio]

Espero que me lo solucionen

[Comercial.Global-movistar]

Hola @sergiogio

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio
 

[sergiogio]

Me quedo a la espera de su contestacion

[Comercial-movistar]

Hola @sergiogio,

Ya hemos pasado la solicitud al departamento encargado, estamos pendientes y te informamos.

Salu2

Maribel

[sergiogio]

Esa contestación me suena, en fin a ver si es la ultima vez que la escucho, un saludo.

[sergiogio]

ALELUYA, he recibido las claves despues de tantas semanas y al correo de gmail que me daba problemas

[Comercial-movistar]

Hola @sergiogio :

Nos alegra que ya lo tengas solucionado.

Un saludo, Miguel.