no puedo identificarme

GONGER86
Más integrado que la RDSI
no puedo identificarme

Buenos días.   No puedo acceder a Movistar+ desde ningún navegador. Después de introducir el usuario y la contraseña se queda pensando, pero no accede nunca es en un pc  y tengo solo un portatil vinculado  en el que si puedo acceder. Les agradeceré si me ayudan a resolver esta incidencia. Un saludo.

Mensaje 1 de 3
190 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @GONGER86

 

   Bienvenid@ a La Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.  

 

  Entra  con tu identificación fiscal en tu zona privada. Desvincula todos los dispositivos, (te paso un tutorial ).  Vuelve a vincular ( La vinculación de los dispositivos se realizará de forma automática en el momento en el que accedas a ellos con tu usuario y contraseña), comienza por el que te daba problema.

 

  Te dejo las características del  Pc para sacarle el mayor rendimiento a Movistar en dispositivos. Quedo a la espera.

 

Un saludo

María

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
140 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @GONGER86,

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más,¿has podido solucionar tu consulta técnica?

 

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Un saludo

Belén

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
127 Visitas