Hola @Sxrat
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Para poder solucionar tu incidencia con Movistar+ Lite, te adjuntamos el siguiente post que responde a todas las dudas o incidencias que pueden surgir con este servicio.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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Hola @Sxrat
¿Puedes indicarnos el modelo de tv y la versión de la app?
Un saludo
Gema
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Hola @Sxrat
En el siguiente enlace dispones de la información de los modelos compatibles con la APP de Movistar+ en Dispositivos.
Un saludo
Mónica
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Hola @Sxrat,
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sxrat,
Necesitamos que nos facilites el DNI, del titular del contrato por privado.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
David.
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Hola @Sxrat
Te recordamos que estamos a la espera de recibir el dato solicitado para poder ayudarte.
Un saludo
Natalia
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Hola @Sxrat
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Sxrat,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sxrat
Nos indican que para solucionar las incidencias con Movistar+Lite debes de ponerte en contacto, desde tu área de clientes, con el chatbot que hay disponible en la web.
Saludos. Toñi
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