problemas con movistar tv en portatil

[VANBASTEN66]

No me funciona movistar tv en el portátil a través de chrome, además tampoco puedo añadir la extensión player movistar en el chrome.

En los demás positivos no tengo ese problema

En el portátil tenía la extensión inicialmente  y cuando accedía con mi usuario e intentaba conectar un canal u otro contenido la pantalla se quedaba en negro siempre.

Ahora quité la extensión e hice un montón de pruebas según indicaciones que leí en esta comunidad y seguí con el mismo problema, pero ahora además cuando he intentado volver a añadir la extensión player me sale un cuadro con un error y tampoco puedo hacerlo

Si alguien sabe cómo solucionar esto o tiene el mismo problema me gustaría que me ayudara a resolverlo

Gracias y saludos

[Carmen128]

Para mi dejó de funcionar en Chrome hace tiempo, no funciona en muchos navegadores, de todas formas, en Chrome no funcionaba la línea de tiempo de dos horas, la mejor opción es instalar una versión antigua de Firefox con silverlight, yo creo que tengo la 38 y configurarlo para que no se actualice automáticamente.

Se supone que al utilizar una versión antigua de firefox tendrá bastantes vulnerabilidades, utiliza firefox solo para ver movistar plus.

La línea de tiempo de dos horas, al desaparecer en muchos navegadores, no la conoce mucha gente, pero es una gran ventaja ya que puedes ver el contenido directo con un retraso de hasta dos horas, puedes parar el directo (hasta dos horas), avanzar, repetir un fragmento, ... y si ves el contenido con algo de retraso...  cuando llega la publicidad haces la magia. 

[Alez_MVP · Accepted solution]

Hola @VANBASTEN66 no comentas cual es tu sistema operativo, si tuvieras Windows 10, el navegador incluido Edge, funciona perfectamente y tiene línea de tiempo.

[VANBASTEN66]

probaré con edge, gracias

[VANBASTEN66]

ok, gracias

[Alez_MVP]

De nada, un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Gracias @Alez_MVP por tu aportación y ayuda 

Cualquier otra consulta o petición , estamos para ayudaros.

Saludos

Llani