problemas para instalar el plug in

[OlgaGonzalez]

Hola,

Estoy intentando ver Movistar Plus desde mi Imac. Me sale lo de instalar el plug in, le doy y ya no me sale nada más. He habilitado las ventanas emergentes y no me salta ninguna cuando le doy a instalar al plug-in.

En la tablet o en mi móvil veo movistar plus sin ningún problema.

¿Me podrían por favor ayudar? Gracias

[Basten]

Hola, ¿qué navegador estás usando? con Safari no vas a poder, tienes que usar chrome o edge.

[Gurú-Movistar]

Buenos días @OlgaGonzalez,

Para la correcta visualización de Movistar+, tal y como te indica @Basten, se tiene que realizar a través de Chrome.

De todas maneras y para facilitarte una guía, te adjunto un enlace donde verás las instrucciones, requisitos e incompatibilidades a seguir en caso de dispositivo Mac.

Si sigues teniendo inconveniente para acceder, háznoslo saber.

Quedo a la espera de tu respuesta,

Sal2

Cristina