yomvi en tabletas lenovo

[Herranz]

Abro la app en la tablet y después de iniciar sesión cuando pulso en cualquier canal se cierra la app. En el móvil veo los canales bien. Cuando me di de alta en yomvi no pasaba esto. Alguien puede ayudarme? Ya he desinstalado y vuelto a instalar la app, también he reiniciado la tablet. Gracias

[zirilli]

¿Quieres decir que te funcionó al principio en la tablet y luego dejó de funcionarte?

Por lo visto hay muchas tablets que no son compatibles con Yomvi que según se puede leer en los requisitos deben cumplir estas características

–Android 4.0 o superior y  un procesador Dual Core de 1 GB de Memoria RAM o superior.

Pero me da la sensación de que hay tablets superiores a esa configuración en las que tampoco funciona

Sería IMPRESCINDIBLE conocer cuáles son los requisitos de incompatibilidad de verdad, porque comprar una tablet, en ese caso estoy yo ahora con otra tablet que no me funciona, y no estar seguro de si va a funcionar o no etc...no es bueno.

[Herranz]

El día que instalé la app funcionó, pero ahora en cuanto toco un canal, se cierra la app. La tabletas tiene 4.2 jelly y procesador 4 núcleos 1,2 GHz Cortex A7

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Herranz!!

En este enlace dispones de información sobre el acceso . Si tienes cualquier duda, nos puedes enviar los datos(nif, nombre y número de teléfono) en un mensaje privado y lo revisamos

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola @Herranz

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Un saludo

Naiara