Buenas tardes,
tengo contrato yomvi desde 18/06 pero me da error de identificación. Al ir a restaurar la contraseña, me dice que no hay una cuenta asociada a mi correo electrónico. Me pasa lo mismo exactamente desde la app del móvil como desde el ordenador. Es como si no existiera. He vuelto a registrarme y me dice lo mismo.
El correo electrónico que pongo está bien y así me lo han confirmado en el 1004,
¿Me podéis ayudar? Gracias.
@nere_urru83 ha escrito:Buenas tardes,
tengo contrato yomvi desde 18/06 pero me da error de identificación. Al ir a restaurar la contraseña, me dice que no hay una cuenta asociada a mi correo electrónico. Me pasa lo mismo exactamente desde la app del móvil como desde el ordenador. Es como si no existiera. He vuelto a registrarme y me dice lo mismo.
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