yomvi

[BárbaraCobolloCastaño]

Buenas tardes. Hace días que no puedo ver YOMVI por el ordenador, sale la pantalla en negro y no se ve ningún canal. En el móvil también me pasa aunque a veces sí lo consigo ver.

Gracias

[lbeltran]

Hola , que version de sistema operativo tienes ?

que navegador usas ¿?

[BárbaraCobolloCastaño]

Tengo el Windows 10 y he probado diferentes navegadores: Chrome, safari...

[lbeltran]

Windows 10?

hasta donde leì , presenta inconenientes con yomvi debido a una actualizacion reciente de su Servipack , intenta con otro pc , si fallo se soluciona , el fallo es de tu windows 10.

si con otro pc  fallo persiste reponde por acà

Otra solucion.

Revisar complemetos de reproduccion de yomvi   que este bien instalado en el navegador  , hasta donde sè la ultima version de  mozilla presenta  inconenientes con yomvi

[BárbaraCobolloCastaño]

Pero me parece raro porque llevo más de dos años usándolo y nunca he tenido ningún problema 

[lbeltran]

Hola , los sistemas operativos se actualizan , aveces uno sin enterarse 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @BárbaraCobolloCastaño,

¡Bienvenida a la Comunidad Movistar! 

Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad :

Funcionamiento de la comunidad y Normas de la comunidad

Atendiendo a estas normas, no está permitido poner datos personales en público por lo que es necesario que cambies el nombre de usuario.

En relación a la consulta, en este post  y en este  tienes información útil para poder ver Movistar + en dispositivos desde pc .

Saludos, Isabel G.