Aplicación YouTube no funciona con wifi

LuisManuel190
Más integrado que la RDSI
Aplicación YouTube no funciona con wifi

Hola. Desde esta mañana no carga ningún vídeo en Youtube ni en la tablet no en el móvil cuando estoy conectado por wifi en casa. Cargan sin problema con datos. Gracias

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola LuisManuel190

 

Sentimos las molestias ocasionadas, estamos ya trabajando sobre ello en breve estará solucionado.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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LuisManuel190
Más integrado que la RDSI

Técnico.Global-Movistar escribió:

Hola LuisManuel190

 

Sentimos las molestias ocasionadas, estamos ya trabajando sobre ello en breve estará solucionado.

 

Saludos.Ascen-Movistar

Pues seguimos exactamente igual.

 


Mensaje 3 de 10
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @LuisManuel190

 

La incidencia que afectaba a ese servicio no han confirmado que ya esta solucionada. Como nos indicas que en tu caso sigue igual, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, los problemas con youtube están todavía en estudio, sin resolverse, disculpa el mensaje anterior, es erroneo.

 

De momento y como solución transitoria puedes usar otro navegador como por ejemplo el firefox. (con la app de youtube y con el chrome hemos visto que falla)



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

¿Persisten los problemas con los videos de youtube?



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LuisManuel190
Más integrado que la RDSI
Pues me temo que hasta ayer si
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Necesitamos saber varios ejemplos de direcciones de youtube que te den problemas ¿Nos las puedes aportar por favor?



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Necesito también tus datos para poder probar la línea:

 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


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LuisManuel190
Más integrado que la RDSI
No es una dirección lo que falla sino la aplicación en tablets y móviles. Según me dijo un compañero tuyo en un mensaje más arriba, también falla con Chrome. Ahora paso los datos en un privado.
Saludos
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