Buenas noches, os adjunto varias capturas de los tests de velocidad y de la pantalla del router por si me podeis subir la velocidad del adsl, estas pruebas las he hecho desde el pc conectado con cable y sin otros programas que usen interrnet (antivirus, p2p, etc.). Gracias y saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 28-08-2015 21:53
Editado 28-08-2015 21:53
Hola jjpmtel.
Comprobando los datos de atenuación que te proporciona el router ASL26555 ( la atenuación en subida y bajada
los da intercambiada), la atenuación en bajada es de 59,5 dB. La distancia del bucle debe de ser superior a 3Km
y debe de tener poco margen de mejora.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular y vemos que cobertura te puede llegar.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 30-08-2015 12:23
Editado 30-08-2015 12:23
Hola Javim,
Te he enviado un privado.
Gracias por tu atención y saludos.
Editado 31-08-2015 8:10
Editado 31-08-2015 8:10
Hola jjpmtel.
Te he modificado el perfil del circuito. Como te comente anteriormente el margen de mejora es poco. La orden de fibra
está ya preparada para instalar por parte del técnico.
Saludos.
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Gracias Javim, por poco que sea es el doble de lo que tenía.
Esperemos que con el cambio a fibra ya no tenga estos problemas.
Gracias y saludos.