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Cortes fibra optica

Cortes fibra optica

Hola.

 

Desde hace un par de meses tenemos cortes en la fibra óptica. 

Son pequeños que duran menos de un minuto pero es molesto.

Mensaje 1 de 8
153 Visitas
7 RESPUESTAS
Re: Cortes fibra optica

Buenos dias @NicoKargadourisDemuynck, cuando hablas de cortes, es por wifi o por cable? Está relacionado con el otro hilo que tenemos abierto?

 

Saludos.



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Mensaje 2 de 8
129 Visitas
Re: Cortes fibra optica

Hola.

 

Este hilo no está relacionado con el otro.

Tengo un portátil que está conectado por cable y no he notado ningún corte aunque no lo hago mucho uso.

Entonces me imagino que sea por wifi que nos da problemas.

En todos los dispositivos,  6 en total.

Mensaje 3 de 8
124 Visitas
Re: Cortes fibra optica

Lo mejor es que sigamos todo en este hilo y no nos liamos puesto que parece que todo es tema wifi. Quedo a la espera de lo que comentabas.

 

Saludos.



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Mensaje 4 de 8
121 Visitas
Re: Cortes fibra optica

Hola @NicoKargadourisDemuynck

 

Como nos informas que estos cortes se están produciendo en todos los equipos conectados te hemos abierto aviso de incidencia COL032441 y lo hemos pasado a los compañeros del servicio técnico para que te lo comprueben. Te lo vamos revisando para poder informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar

 



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Mensaje 5 de 8
108 Visitas
Re: Cortes fibra optica

El otro día me llamaron de 1002 pero no pude contestar, espero que vuelvan a llamarme o seria mejor que llamo yo?

Mensaje 6 de 8
95 Visitas
Re: Cortes fibra optica

Hola @NicoKargadourisDemuynck,

 

Disculpa la demora en contestarte.

 

Finalmente pudiste resolver la incidencia a través de 1002?, si no es así, indícamelo y envío de nuevo el aviso.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 8
60 Visitas
Re: Cortes fibra optica

Hola @NicoKargadourisDemuynck,

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Salu2

Maribel



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