Editado 27-05-2015 17:30
Editado 27-05-2015 17:30
Hola, a ver si pueden ayudarme:
Tengo tres cuentas email, que venía utilizando con telefonica.net. Las cambie desde panel de control a movistar.es, tanto la de administrador como las otras dos.
A su vez a las tres accedo a través de outlook y ningún problemas, pero si intento hacerlo a través de correo webme sucede lo siguiente:
cuenta administrador y una de las otras sin problema, accedo al correo web con normalidad, pero con la tercera no puedo hacerlo, es decir...entro al correo pero no recibo nada y aparece arriba a la derecha la cuenta como @telefonica.net.
He mirado en panel de control y allí todas las cuentas son correctas como @movistar.es y como he dicho antes en outlook las tres funcionan perfectamente ¿qué puede pasar con una de ellas? entro en correo con nombre de cuenta @movistar, la clave y me lo reconoce sin problemas, pero ya digo, ni recibo y aparece como telefonica.net (arriba a la derecha)
¿alguien puede ayudarme?
gracias
Hola MarMmargo
Para poder revisar tu Incidencia, envíame por MP:
- Número de teléfono del ADSL
- Cif / Nif
Y el nombre de la cuenta que aparece como @telefonica.net.
Saludos.
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Una preguntita al hilo de lo que comentais ¿Si tengo cuentas telefónica.net y las paso a movistar.net, seguiré recibiendo en mis nuevas cuentas los correos que se envíen a telefonica.net?
Hola Tacuensis
¿Si tengo cuentas telefónica.net y las paso a movistar.es, seguiré recibiendo en mis nuevas cuentas los correos que se envíen a telefonica.net?
No.
Las cuentas de telefonica.net quedaran reservadas para tu NIF/CIF pero no recibirás correos en ellas.
Saludos.
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Gracias por tu rápida respuesta Quique, luego entonces entiendo que si por ejemplo en la declaración de la renta puse esa cuenta de telefonica.net como contacto, y me mandan un mensaje a ella, no lo recibiré en movistar.es. Por tanto no me interesa cambiarlas por ahora. Saludos
podriais explicarme que es eso de cambiar las cuentas de telefonica.net a movistar.es?
Hola norbys
Si accedes al Panel de Control puedes cambiar el dominio telefonica.net a movistar.es
Si cambias tus cuentas de correo al dominio movistar.es no puedes recuperar el dominio telefonica.net
Saludos.
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pero que ventaja tiene cambiar de dominio? por lo que entiendo, al cambiarlo ya no recibiriamos los correos enviados al dominio telefonica.net, por lo que tendriamos que comunicar a todos los contactos el cambio. ¿que ventaja tiene pasarse a movistar.es?
A día de hoy, norbys, no existe la posibilidad de dar de alta una cuenta nueva de correo con el dominio telefonica.net .
Sí tienes la opción de cambiar una cuenta de correo existente de dominio telefonica.net a movistar.es .
Ambos dominios tienen acceso a los mismos servicios que ofrezca la línea adsl contratada.
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ok. gracias por la informacion, ya me ha quedado claro.
Gracias Quique-Movistar, tras enviar los datos ya está solucionado y sin notar nada
gracias!
nordys, no es cuestion de ventaja o no, cuando realice el cambio simplemente pues por actualizar.
Una pregunta MarMmargo:
al cambiar el dominio has tenido que comunicar el cambio a los que tenian tu direccion de correo o los correos que se envian a telefonica.net se reciben en movistar.net (vamos, que si desde el dominio se redireccionan)
al cambiar el dominio telefonica.net por movistar.es ya no se reciben correos de los contactos que te envien a telefonica.net
esta es una opcion para quien ya no quiera seguir usando su antigua direcion de correo (cada uno por sus motivos personales) y quiere crear una cuenta nueva, para darle un nuevo uso
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