Hola @Jbstart
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos Antonio 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Jbstart :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de petición es: RRSS_COL027750.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Jbstart
La avería está pendiente, los técnicos están trabajando sobre ella, se pondrán en contacto contigo para informarte.
Disculpa las molestias.
Un Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Jbstart
Hemos comprobado que tienes una incidencia en la que nos técnicos han marcada como resuelto. Han contactado contigo ¿?
Saludos, Blanca.
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Hola @Jbstart
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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