Hola, hace unos días me instalaron 300 Megas y desde entonces no conecta Play Station Network de mi Play Station 4, he leído por aqui que se soluciona con una actualización del módem, como devería hacerlo? Muchas gracias.
Mi modem es el Comtrend C5813
Hola, si quieres actualizarlo tu primero tienes que descargarte el ultimo firmware, lo puedes bajar desde aquí
http://foro.seguridadwireless.net/openwrt/openwrt-en-comtrend-5813n/
El último es WAP-5813n-P401-402TLF-C04_R09
Una vez descargado y descomprimido el archivo apaga la ONT (El aparato que está a lado del router)
Luego apagas el router y después metes un clip por atrás en botón que pone reset y lo dejas unos 20 segundos y después el router se reseteara de fabrica
Después accedes http://192.168.1.1 y te pedirá un usuario que es 1234 y contraseña: 1234
En los menus de la izquierda buscas Update Software y subes el archivo y listo
Por ultimo enciendes la ONT y se configurara todo
Muchas gracias, ya funciona correctamente, lo único que ahora no me deja entrar otra vez en el modem con usuario 1234 y contraseña 1234.
vale , pues para poder acceder , necesitas entrar en portal alejandra y le das a configuracion -> contraseña y ahi puedes crear una contraseña y con esa contraseña ya puedes acceder al router
Hola Chivinho6
EL router debe estar bajo gestión de Alejandra para actualizarlo
Dame tus datos personales para poder actualizarlo:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono asociado a la Fibra Optica .
MP para A_Gabriel
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
De acuerdo 🙂
saludos
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