No puedo acceder al portal alejandra

[ny_metrostars]

Hola

Esta tarde e tenido que reiniciar el router de fabrica porque me lo ha pedido una señorita del 1002 para que me cargaran los canales de movistar tv,y resulta que desde ese momento no puedo acceder al portal alejandra con mi router,e vuelto a llamar y me han vuelto a hacer que reinicie el router de fabrica pero todo sigue igual,no puedo acceder al portal alejandra y como tengo la tv no puedo hacerlo por la puerta de enlace.Alguna solucion???

[ny_metrostars · Accepted solution]

Ya esta solucionado.Gracias

[Jon-Movistar]

Buenas tardes. En principio, yo tengo acceso al router.

¿Has probado con otro navegador?

¿Querías alguna modificación puntual que lo pueda intentar yo?

[Jon-Movistar]

Gracias a ti, ha sido un placer, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

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