PROBLEMA WIFI

[ALVAMA]

Hola de nuevo!

Tengo un problema un poco raro. Hace algun tiempo dejó de funcionar el wifi en el ordenador de sobremesa. Mi hermano cambió el router por uno más antiguo y ahora funciona en todos los dispositivos menos en el ordenador de sobremesa, que tiene WINDOWS 7. Hemos intentado acceder el PORTAL ALEJANDRA, pero no podemos configurarlo por ahi, pq desde mimovistar no puede acceder al router. Tambien algo que encontré de configuracion local 192.168.1.1. pero al meter la direccion en el navegador no funciona pq no tiene acceso a internet. La verdad es que ya no sabemos qué más probar o qué hacer... 

El firmware en ppio dice que está actualizado, y claro, de ese router más viejo no tenemos ni drivers ni nada...

¿Alguien sabe alguna solucion? ¿O un paso a paso de configuración de red wifi para dummies? 

Muchas gracias

[F650]

Helo.

Lo primero que tendrías que comprobar es si el adaptador WIFI del PC sobremesa funciona.

Has probado por ejemplo a compartir la red WIFI de un móvil, o Tablet e intentar asociarlo.

El router antiguo que modelo es  ?

Salu2.

[ALVAMA · Accepted solution]

Hola!

Llamé al 1002 y lo solucioné, muchas gracias. El problema era la configuracion del adaptador sobremesa del PC, lo desinstalé, baje los drivers otra vez en otro pc, lo instalé de nuevo y solucionado!!!

Muchas gracias por todo!

[A_Gabriel-Movistar]

Hola @ALVAMA

Lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en la Comunidad Movistar

un saludo