Buenas tardes @ Aitorxeta y bienvenid@ a la Comunidad.
Necesito tus datos para poder realizar pruebas y/o generar averia , etc...
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Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenas ...
Datos recibidos . Te hago el cambio mañana por la tarde . ¿A qué hora te viene mejor ? Necesito cortar la linea por unos momentos ( 5m) para realizar el cambio y podemos ver como queda .
Saludos .
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Buenas ...
Te lo acabo de cambiar a 10Mb y parece que queda bien . Antes intenté conectarlo a la máxima velocidad ( hasta 20Mb ) pero me daba algún problema .
Pruébalo a la nueva modalidad y si te vá bién , podemos pensar en subirlo un poco más aunque aquí intervendrían los técnicos de calle para una revisión del cable .
Saludos .
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