Problemas velocidad ADSL Movistar Fusion

mmsg27
Mi vida cambió con el ADSL
Problemas velocidad ADSL Movistar Fusion

Hola desde hace tiempo estoy notando un problema con la velocidad de descarga en mi ADSL, me conecto directamente por cable al router y haciendo un test de velocidad no llega ni a 1 Mb, cuando se supone que tengo contratados 10 Mb.

A ver si alguien puede ayudarme a solucionar el problema.

Gracias.

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Javim-Movistar
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Hola mmsg27.

 

Bienvenido a la comunidad.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos la cobertura que tiene. Está va a estar condicionada por la distancia que tenga el bucle desde tu domicilio,  a la Central.

 

Saludos.

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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mmsg27
Mi vida cambió con el ADSL
Ya lo tienes, gracias.
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola mmsg27.

 

Te he cambiado el perfil del circuito por el de 6Mbits. Por distancia que tiene el bucle, el router solo llega a  sincroniza  5,2Mbits.

 

  Bajada Subida
Atenuación 52 dB 30 dB
Bit Rate 5248 kBits/s 640 kBits/s
Margen de ruido 9 dB 16 dB

 

Saludos.



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mmsg27
Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por la atención, lo comprobaré esta tarde
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mmsg27
Mi vida cambió con el ADSL

Comprobado 5MB, gracias por vuestro servicio.

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