Red Wi-Fi

[josanmu]

Perdón.  Por error, he colgado este mismo mensaje en Soporte Móvil.

Buenas tardes. Ayer, me descargué una aplicación en mi movil LG G3. Se trata de Fing. Una aplicación que permite ver si hay alguien no autorizado que se conecta a tu red Wi-Fi.

Pues bien, he localizado e  identificado el router, la TV, dos tablets, el PC y dos móviles, todos ellos, dentro del rango que tiene establecido el Router, que va hasta  XXX.XXX.X.199. Sin embargo, aparecen otros dos dispositivos, que ya no sé a que corresponden, cuyo rango es el XXX.XXX.X.202 y el 203. En el primero pone ZyXEL Communications, yen el segundo Advanced Digital Broadcast.

En primer lugar, agradecería que alguien del sitio me pudiese decir si esos dos dispositivos tienen alguna relación con la instalación que tengo. De no ser así, qué es lo que puedo hacer para bloquearlos o, como mínimo, cambiar la clave de acceso a mi red Wi-Fi, pues lo he intentado varias veces, pero cuando le doy a validar las operaciones pendientes, siempre me aprece, después de mucho rato, que no se ha podido conectar.

Soy bastante profano y, por no saber, no sé ni la clave que tiene el router por defecto para poder acceder.

Gracias.

[Javim-Movistar]

Hola josanmu.

Son los dos Desco de Movistar TV.

Saludos.

[josanmu]

Gracias por la contestación. De todos modos, me podrían aclarar algo sobre lo que planteo de cómo cambiar la clave Wi-Fi?

[Javim-Movistar]

Hola josanmu.

Al tener Movistar TV todos los cambios en la configuración del router los tienes que realizar a través del Portal Alejandra. En el siguiente enlace tienes los mauales para la configuración sobre el portal:

https://www.movistar.es/Microsites/ayuda_tecnica/portal_configuracion_routers.html

Saludos.

[josanmu]

Gracias por la ayuda.