Desde hace unos días, al intentar descargar o acceder a una página, sale un mensaje donde se indica que no hay conexión dado que no se ha podido resolver la dirección DNS. Actualmente uso los valores 80.58.61.250 y 254. ¿Podríais darme otras DNS?.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jcopete,
Confirmanos los datos de tu línea, tenemos registrado de otras consultas, envíame tus datos por mensaje privado para poderte ayudar.
Saludos.
Ana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @jcopete
Vemos que se ha procedido al cambio de router para subsanar la incidencia que nos has comentado en este hilo. ¿funciona ya la linea de forma correcta?.
Un saludo
Vero
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