¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @mikibroki.
Parece que hay problemas con una tarjeta de línea que da servicio varios circuitos, entre ellos el de tu línea. Los compañeros están trabajando para solucionarlo.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 17-08-2017 17:12
Editado 17-08-2017 17:12
Buenas tardes @mikibroki.
Los compañeros cerraron la incidencia el ayer por la tarde. Indican que cambiaron la tarjeta de línea .
¿Está funcionando ya correctamente la línea?
Saludos
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Buenas tardes @mikibroki.
Gracias a ti, ha sido un placer.
Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos el lunes. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico Banda Ancha.
Un saludo
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