Sin conexión a internet

patrickc1
Yo probé el VDSL
Sin conexión a internet

Hola,

 

hace media hora ha parado de funcionar internet. Todo iba perfecto antes pero de repente nada. El router (HGU) tiene todas las luces OK. Le he intentando resetear un par de veces y arranca bien pero siempre sin internet. 

alguien me puede echar una mano?

gracias

 

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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos dias, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular, y un nombre y móvil de contacto por si es necesario. Deja el router encendido y lo reviso.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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patrickc1
Yo probé el VDSL

Hola,

Finalmente se ha resuelto el problema, ya que fue consecuencia de la avería más generalizada que ocurrió aquel día.

Marco el hilo como solucionado. 

Gracias de todas formas por haber contestado.

Patrick

Mensaje 3 de 4
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Ok, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

 

Saludos.



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