Sin internet ni fijo ni tv 3 dias

feanor1984
Más integrado que la RDSI
Sin internet ni fijo ni tv 3 dias

Buenas dias,

 

Llevo 3 dias sin interner ni telefono fijo ni television. He llamado varias veces al servicio tecnico y unos me dicen que es una averia general y otros que es un tema mio particular. Al final nadie me soluciona el problema y necesito para mi trabajo la fibra.

 

Soy de Mollet del Valles (Barcelona). A alguien le ocurre lo mismo.

 

Un saludo

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @feanor1984  y bienvenid@ a la Comunidad.

 

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, doy por solucionado y cierro el hilo, ,si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.



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