Hola @Sebga 
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos, Toñi.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos dias @Sebga, ya lo tienes hecho, te he puesto el perfil de máxima velocidad.
Saludos.
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Supongo que ya lo habrás visto el sincronismo del router, en estos momentos llegas a 18Mb.
Saludos.
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