Velocidad de ADSL menor de lo contratado

[droles]

Buenas,

ayer se completó la portabilidad de Ono a Movistar, y al hacer las pruebas de velocidad veo que da unos míseros 2 megas. Con Ono tenía 6 Mb (600/700 Kbs en torrent o jdownloader), y al ser la misma línea me confirmaron que como mínimo mantendría dicha velocidad; pero como ya digo en todos los test no llega ni a los 3 Mb (unos 300 Kbs en torrent o jdownloader).

¿Es un tema temporal y tras unos días subirá la velocida; o me toca reclamar?

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola droles:

Pásame tu número por MP y miramos si se puede mejorar.

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola droles:

Te he enviado un MP.

Saludos.

[droles]

Muchas gracias AngelC.

Tras tu actuación, estos son los valores que me marca el router (amper asl-26555):

Downstream Upstream

Rate(Kbps) 7296 640      

SNR Margin(dB) 10.0 17.0

Attenuation(dB) 26.0 38.0

La bajada es buena (alredededor de los 6.5 Mbs), pero la subida no (menos de 300 Kbs). ¿Hay alguna manera de mejorarlo?

Gracias y un saludo.