Velocidad de subida muy lenta

[isace]

Buenas, desde hace unos días he visto que la velocidad de subida de mi conexión adsl no pasa de 10kbps, aunque en la configuración del router si marca la sincronización a 645 kbps.

En cuanto a la descarga (sobre 8,5mb) y latencia (unos 70ms) no tengo problema.

Podeis revisarme la linea a ver si veis que ocurre?

gracias!!!

[alfredoctv-Movistar]

Hola isace

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver que puede estar pasando.

Un saludo.
Alfredo.

[isace]

Lo subo, he realizado los test y pruebas solicitadas y sigo igual:

Fecha Bajada Subida Dirección IP    

12/09/2014 23:28:56	8.70 Mb/s	91.39 kb/s	-
11/09/2014 23:51:38	8.57 Mb/s	81.32 kb/s	-
10/09/2014 08:03:13	8.58 Mb/s	83.34 kb/s	-
09/09/2014 00:09:33	6.49 Mb/s	87.95 kb/s	-
08/09/2014 09:25:49	8.40 Mb/s	74.29 kb/s	-
06/09/2014 09:21:59	8.61 Mb/s	83.42 kb/s	-
05/09/2014 08:48:22	8.48 Mb/s	85.74 kb/s	-
04/09/2014 23:06:27	8.54 Mb/s	82.21 kb/s	-
04/09/2014 16:18:29	8.49 Mb/s	88.46 kb/s	-
03/09/2014 22:14:50	6.48 Mb/s	64.30 kb/s	-
03/09/2014 21:23:30	5.61 Mb/s	6.55 kb/s	-
02/09/2014 20:13:05	8.43 Mb/s	48.30 kb/s	-
02/09/2014 19:59:50	8.44 Mb/s	71.16 kb/s	-

[denix]

Que modelo de router tienes?

[isace]

ADB P.DGA4001N (home station) con la el firmware PDG_TEF_SP_4.07L.4

[denix]

Pues no le des mas vueltas.Ese router no es compatible con movistar TV y no coge bien la subida.Te lo tienen que cambiar.

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/internet/adsl/equipamiento-adsl/routers#adsl

[isace]

ok, gracias , no había visto esa lista ni el técnico comentó nada cuando vino.

[isace · Accepted solution]

Ayer me han cambiado el router por un ZTE y ya descarga a la velocidad normal.

Un saludo