¡Hola @eguerrar!
¿Quieres que comprobemos si se está realizando el despliegue de fibra en la zona?
Saludos, AnIB-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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@eguerrar Envíanos en un privado el NIF del titular, fijo y teléfono de contacto. Así podremos revisar tu línea y trasladaremos la consulta del despliegue a los compañeros de comercial.
Saludos, AnIB-Movistar.
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@eguerrar nos aparece que ya tienes un aviso pendiente para que se revise la línea. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad posible.
Paso el tema de la fibra a los compañeros para que te informen.
Un saludo, AnIB-Movistar.
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Hola @eguerrar,
Hemos comprobado que estas en despliegue de fibra, te vamos a pasar un enlace para que realices la reserva de fibra y en el momento que este disponible contactarán contigo.
Un saludo.
María José.
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Hola @eguerrar
El enlace de reserva es el siguiente:
https://www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos Elizabeth b.
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