Editado 16-06-2018 11:56
Editado 16-06-2018 11:56
Tengo un MicraStar GPT-2541GNAC recien instalado. He cambiado las contraseñas del WiFi y del WifiPlus. Los dispositivos que tengo preparados para el WifiPlus se han registrado y funcionan sin problemas, pero tengo dos móviles y una impresora wifi que solo detectan la red wifi normal. Cuando intento conectar estos dispositivos me da error de autenticación.
He reiniciado el Router y nada de nada, sigue igual.
¿Qué puedo hacer?
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Si nos facilitas tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por mensaje privado vemos si podemos ayudarte.
Saludos, Toñi.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hemos recibido tus datos de forma correcta y hemos abierto un parte de incidencia para que se revise la conexión, para ver que sucede con esos dispositivos que no consigues conectar.
Un saludo
Vero
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